28日，一位博主称我方报名攀爬云南香格里拉哈巴雪山时，遭受的向导不负背负，爬山进程中不顾队员抚慰，很少提供匡助，以致屡次玩手机。29日，涉事户外通顺公司的责任主说念主员默示，向导是赶紧概况抽签采选的，他们会向客户说念歉并作退款贬责。当今，涉事向导已被停职，哈巴雪山向导团队整体歇业两天进行教师整顿。

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　　该博主称，我方是第一次爬哈巴雪山，从一家口碑很好的户外团队报名，却遭受了不负背负的向导。爬山进程中，他可能有高原反映，头有点痛，但向导莫得说饱读舞的话，在路上和我方保握距离，还在有信号的地点屡次玩手机。别东说念主的向导齐一直跟在登山队员死后，离队员不稀奇2米，而他却是追着向导走。半途有许多危机的路段，傍边便是陡壁，也齐是他我方走过来的，向导莫得提供匡助，称只端庄带路。

　　该博主在视频中说：“莫得向导的匡助，我只可我方移动呼吸，徐徐有了节律。冲顶的时间，我确切爬不动了，问向导能不可拉我一把，向导说他我方也出现高原反映了，让我我方爬，那时我真的很灰心。一共爬了6个多小时，因为莫得一双一向导的匡助，这一起很难走，多亏了其他向导，我智力顺利登顶。下山时，我的向导照旧一直跟我保握距离，催促我快点走。这名向导把队员的生命当儿戏，真的一次恶梦般的阅历。”

当事队员下山时，向导与其距离很远（视频截图）

　　29日，记者规划当事博主了解具体情况，暂未获取回复。记者又规划了该博主报名的户外通顺公司，又名责任主说念主员默示，哈巴雪山海拔5000多米，在队员登顶进程中是一双一的向导，齐是具有多年攀缘领导确当地东说念主。上述客户如实是在他们这里报名的，是前几天爬的雪山，到了雪山大本营后，赶紧概况抽签采选向导。

　　“网传骨子应该是属实的，但涉事向导莫得承认。”该公司另一位责任主说念主员默示，他们特殊喜爱网传的干系问题，会向客户说念歉并作退款贬责。当今，涉事向导一经被停职，哈巴雪山向导团队整体歇业两天进行教师整顿，公司会再次严肃规范向导责任，阻绝此类情况发生。另外，若在爬山进程中有任何问题，客户不错拍照留住字据，下山后和对接东说念主员概况售后东说念主员反馈。

　　香格里拉市文化和旅游局责任主说念主员默示，他们会关爱这件事，若旅客遭受上述情况，也不错向文旅局投诉。

　　着手：极目新闻

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